Team Call Center – Orange Mali - Sonikara Solar Electro

Une installation solaire de Sonikara Solar Electro au TEAM CALL CENTER de Orange Mali. Nous avons pour mission de réaliser une installation solaire d’un stockage de 120 kWh et un champ solaire de 143 kWc pour une autonomie de 24h. Depuis l’installation, le centre d’appel d’Orange Mali a eu une satisfaction garantie.

Voici une description détaillée du projet “Team Call Center (Orange Mali)”, structurée selon vos besoins :

Description du projet

Sonikara Solar Electro a été mandatée pour réaliser une installation solaire complète au Team Call Center d’Orange Mali. La mission consistait à mettre en place un système de stockage d’énergie de 120 kWh et un champ solaire de 143 kWc, afin d’assurer une autonomie énergétique de 24 heures pour le centre d’appel.

Les challenges que le client rencontrait

Bien que non explicitement détaillés dans le document, les centres d’appel comme celui d’Orange Mali sont généralement confrontés à des défis majeurs liés à l’approvisionnement énergétique, notamment :

Délestages fréquents ou coupures de courant : Ces interruptions peuvent paralyser les opérations, entraîner une perte de productivité, une insatisfaction des clients et des coûts importants.
Coûts énergétiques élevés : La dépendance aux sources d'énergie traditionnelles (réseau électrique, générateurs diesel) peut engendrer des dépenses opérationnelles considérables.
Impact environnemental : La consommation d'énergie non renouvelable contribue à l'empreinte carbone de l'entreprise.
Nécessité d'une continuité de service 24/7 : Un centre d'appel doit fonctionner sans interruption pour répondre aux demandes des clients à tout moment.

Les résultats fournis

Depuis l’installation par Sonikara Solar Electro, le centre d’appel d’Orange Mali a exprimé une grande satisfaction. Les résultats obtenus incluent probablement :

Autonomie énergétique totale : Le système solaire assure un fonctionnement ininterrompu du centre d'appel pendant 24 heures, éliminant les problèmes liés aux coupures de courant.
Réduction significative des coûts opérationnels : L'utilisation de l'énergie solaire permet de réaliser des économies substantielles sur les factures d'électricité et les coûts de carburant des générateurs.
Amélioration de la productivité et de la qualité de service : La stabilité de l'alimentation électrique garantit une continuité des opérations, ce qui se traduit par une meilleure efficacité et une satisfaction accrue des clients d'Orange Mali.
Contribution au développement durable : L'adoption d'une solution d'énergie renouvelable renforce l'image d'entreprise citoyenne d'Orange Mali et son engagement envers l'environnement.